الدليل 6 من 17 · الخطط والمدفوعات

أدر اشتراكك أو ألغِه

كل ما يتعلق بالخصومات يُدار في بوابة الفوترة الخاصة بـ Stripe: البطاقة، وبيانات الفوترة، والفواتير، والإلغاء.

ما تحتاجه: اشتراك فعّال.

تعرض لقطات الشاشة الواجهة بالإسبانية؛ والنصوص بلغتك تأتي بالترتيب نفسه.

  1. 1

    ادخل إلى «اشتراكي»

    من لوحة التحكم، في قسم اشتراكي، أو مباشرة من اشتراكي. سترى خطتك وحالتها وتاريخ الخصم القادم. اضغط إدارة الاشتراك.

    اشتراكي مع تمييز زر إدارة الاشتراك
  2. 2

    أنت في بوابة الفوترة

    من هنا يمكنك:

    • رؤية خطتك وتاريخ الخصم القادم.
    • تغيير وسيلة الدفع أو إضافة واحدة.
    • تحديث بيانات الفوترة.
    • الاطلاع على سجل الفواتير وتنزيلها.
    بوابة الفوترة في Stripe

    للعودة إلى الموقع، اضغط العودة إلى TIPUNIA SL في أعلى الصفحة.

  3. 3

    إذا أردت الإلغاء

    اضغط إلغاء الاشتراك. يعرض لك Stripe ملخصًا قبل التأكيد:

    زر إلغاء الاشتراك في البوابة
    زر الإلغاء
    شاشة تأكيد الإلغاء
    التأكيد

    عند الإلغاء، لا يتجدد الاشتراك، لكنك تحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة التي دفعتها. لا يُسترد مبلغ تلك الفترة.

    الجلسات والتحليلات والمراجعات التي لم تستخدمها تنتهي صلاحيتها بانتهاء تلك الفترة الأخيرة. استفد منها قبل ذلك.

هل واجهتك مشكلة؟

اطّلع على الأسئلة الشائعة أو راسلنا.