Cambia orario o annulla una lezione

Una volta prenotata, la lezione la gestisci tu: puoi chiedere un altro orario, annullarla o, se nessuno degli slot pubblicati ti va bene, proporre tu quando puoi. Tutto da «Le mie lezioni», senza dover scrivere a nessuno.

Cosa ti serve: Una sessione 1:1 prenotata. Se non ce l'hai ancora, inizia dalla guida «Prenota una sessione 1:1».

Gli screenshot mostrano l'interfaccia in spagnolo; i testi sono nello stesso ordine nella tua lingua.

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   Apri «Le mie lezioni»

   In cima al tuo storico dei servizi trovi l'avviso «Le tue lezioni prenotate, per cambiare orario o annullarle»: premi Vedi le mie lezioni. Puoi anche andare direttamente su Le mie lezioni.

   

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   Ogni lezione, con i suoi pulsanti

   Ogni lezione prenotata mostra il giorno, l'ora, l'istruttore e la piattaforma che hai scelto al momento della prenotazione:

   • Su Discord: 15 minuti prima si apre una stanza vocale privata solo per te e il tuo istruttore, e il pulsante diventa Entra nella stanza. Fino ad allora, Apri Discord ti porta al server. Devi avere il tuo Discord collegato sul sito; altrimenti usa il Meet di riserva che trovi sotto.
   • Su Google Meet: Entra in Meet apre la videochiamata.

   Sotto ogni lezione trovi Cambia orario e Annulla lezione.

   

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   Chiedi un altro orario

   Premi Cambia orario, scegli il nuovo giorno e uno degli slot liberi di quell'istruttore e, se vuoi, spiegagli il motivo. Invia proposta gliela manda: la lezione non si sposta finché non la accetta.

   

   Regole: il cambio si chiede con almeno 24 ore di anticipo, ciascuna delle due parti può chiedere un solo cambio per lezione e la proposta scade dopo 48 ore se nessuno risponde.
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   Mentre aspetti la risposta

   La lezione resta al suo orario di sempre, con la tua proposta sotto. Se ci ripensi, Ritira proposta. Quando l'istruttore accetta, la lezione si sposta da sola e ti arriva un'email con il nuovo orario; se la rifiuta, resta com'era.

   Può succedere anche il contrario: che sia l'istruttore a chiederti di spostare la lezione. Lo vedrai proprio qui, con Accetta e Rifiuta, e ti avvisiamo via email.

   

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   Annulla una lezione

   Premi Annulla lezione e, se vuoi, spiega perché. Lo slot si libera subito e avvisiamo l'istruttore.

   Se annulli con almeno 24 ore di anticipo, recuperi la sessione: torna «Disponibile» nel tuo storico e puoi prenotarla un altro giorno. Con meno di 24 ore di anticipo, la perdi.
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   Nessun orario ti va bene? Proponi il tuo

   Se nel calendario non c'è nessuno slot che ti vada bene, premi Proponi un orario: indica il giorno, l'ora, quanto vuoi che duri e cosa vuoi allenare, poi premi Pubblica. La vedono tutti gli istruttori e il primo che può se la prende: ti arriva un'email con la conferma e il link, e la lezione compare in «Le mie lezioni».

   

   Non viene usata nessuna sessione finché un istruttore non la accetta. Se entro 72 ore nessuno è disponibile (o arriva l'orario proposto), la proposta scade e ti avvisiamo, così puoi provarne un'altra.