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Domande frequenti

Trova risposte rapide a tutte le tue domande su PlayMuchBetter Academy. Dalle informazioni di base ai dettagli tecnici, qui trovi tutto quello che devi sapere.

Generale

Domande generali su PlayMuchBetter

5 domande
PlayMuchBetter è un’accademia per migliorare su EA FC 27. Hai video formativi dei nostri coach, sessioni 1:1, analisi delle tue partite, revisione della tua rosa di Ultimate Team, il Results Tracker per monitorare le tue statistiche e una community su Discord.
1) Crea il tuo account con Google o Discord: bastano pochi secondi e non serve la carta.
2) Inizia dai video gratuiti, come la serie «Il metodo PMB».
3) Quando vuoi di più, scegli un piano nella pagina Piani o acquista microcrediti per pagare solo quello che usi.
Il sito è in spagnolo, inglese, arabo e italiano. Puoi cambiare lingua con il selettore a forma di globo nell’intestazione, in alto a destra (a sinistra se lo visualizzi in arabo).
Nella pagina Community Chousita del sito, in quattro passaggi: il tuo account PMB, Discord collegato, accesso al server della community (accetta l’invito di Chousita e premi «Verifica community») e «Richiedi la mia revisione gratuita». Non serve essere sub su Twitch. È un regalo per account PMB e per account Discord, e da quando lo richiedi hai 15 giorni per inviare la tua rosa.
No: sul server si parla in spagnolo e in inglese, e i canali e gli avvisi sono in queste due lingue. Scrivi in quella che preferisci tra le due e il team ti risponderà nella stessa.

Piani e prezzi

Informazioni su abbonamenti e prezzi

6 domande
Ci sono quattro livelli:
• Gratuito: i video gratuiti, il Results Tracker in modalità prova (3 utilizzi) e il Discord.
• Basic: tutti i contenuti Basic, il Results Tracker completo, 1 revisione della rosa al mese e la masterclass mensile su Discord.
• Pro: tutto quello di Basic, i contenuti Pro, 1 sessione 1:1, 1 analisi video e 3 revisioni della rosa al mese.
• VIP: tutto quello di Pro, con 3 sessioni 1:1, 3 analisi video e 10 revisioni della rosa al mese.
Puoi pagare mensilmente o annualmente. I prezzi, sempre aggiornati, sono nella pagina Piani.
Le sessioni 1:1, le analisi video e le revisioni della rosa del tuo piano ti arrivano come ticket nella tua dashboard. Si rinnovano a ogni periodo e scadono alla sua fine: ogni mese nei piani mensili e una volta l’anno, con tutta l’assegnazione dell’anno, in quelli annuali. Quello che non usi non si accumula al periodo successivo. Se cancelli l’abbonamento, i ticket in sospeso scadono quando termina l’ultimo periodo che hai pagato.
Sono un modo per pagare solo quello che usi, senza abbonamento e con o senza piano. Puoi acquistarli singolarmente (a partire da 1) o in pacchetti scontati da 50, 150 e 250, e riscattarli per:
• Sessione 1:1: 50 crediti
• Analisi video: 30 crediti
• Revisione della rosa: 5 crediti
• 30 giorni di Results Tracker: 10 crediti
• 24 ore di accesso a tutti i contenuti: 5 crediti
Il tuo saldo non scade. Quello che riscatti sì: l’accesso ai contenuti dura 24 ore e il resto va usato entro 30 giorni.
Sì. Nella tua dashboard, premi «Gestisci abbonamento» e cancellalo dal portale di pagamento di Stripe. Non si rinnova più e mantieni l’accesso fino alla fine del periodo che hai già pagato, che non viene rimborsato.
Carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express…), Apple Pay e Link. I pagamenti sono elaborati da Stripe in modo sicuro: noi non vediamo mai i dati della tua carta.
Dipende dalla lingua in cui visualizzi il sito: in spagnolo e in italiano si paga in euro (EUR), in inglese in dollari (USD) e in arabo in riyal sauditi (SAR). I prezzi in ogni valuta sono nella pagina Piani, e l’addebito viene effettuato da Stripe in quella valuta, senza conversioni da parte nostra.

Contenuti

Accesso a video e materiali formativi

4 domande
Video formativi dei nostri coach, organizzati in tre percorsi (Fondamentali, Meccaniche e Analisi) e anche per serie e per istruttore. Ogni video richiede un livello: Gratuito, Basic o Pro.
Tutti i video contrassegnati come gratuiti, tra cui la serie completa «Il metodo PMB». Il resto del catalogo si sblocca con Basic o Pro, oppure per 24 ore con 5 microcrediti.
Aggiungiamo nuovi video nel corso della stagione, soprattutto quando esce una nuova edizione del gioco.
I video vengono registrati in spagnolo. Sempre più video hanno una versione con sottotitoli in arabo e una versione doppiata con la voce dell’istruttore clonata con l’IA; si sceglie direttamente nella scheda del video. Quelli che non ce l’hanno ancora lo segnalano nella loro scheda.

Results Tracker

Sistema di monitoraggio di partite e statistiche

3 domande
È il nostro strumento per monitorare le tue partite. Carichi lo screenshot della schermata delle statistiche di fine partita e un’IA di visione legge i dati al posto tuo, così vedi come si evolve il tuo gioco partita dopo partita.
Alla fine di una partita di EA FC 27, fai uno screenshot della schermata delle statistiche, quella che confronta i dati delle due squadre, e caricalo su resultstracker.playmuchbetter.com. L’IA estrae il risultato, i minuti giocati, il possesso palla, i tiri e la loro precisione, i gol attesi (xG), i passaggi, i dribbling, i contrasti, gli intercetti, le parate, i falli, i calci d’angolo, i fuorigioco e i cartellini gialli. Non rileva marcatori né assist.
Con l’account gratuito hai 3 utilizzi di prova; da Basic in su, oppure con 10 microcrediti per 30 giorni, l’accesso è completo.
PNG, JPG, JPEG o WebP, fino a 10 MB e di almeno 800×600 pixel. Se puoi, usa lo screenshot fatto dalla console o dal PC invece di una foto allo schermo: si legge molto meglio.

Coaching

Sessioni di allenamento personalizzato 1:1

8 domande
Sono sessioni 1:1 di un’ora con uno dei nostri istruttori, su Discord o su Google Meet, a tua scelta, in spagnolo o in inglese. Si prenotano dalla tua dashboard con un ticket sessione (incluso in Pro e VIP, oppure per 50 microcrediti), scegliendo uno slot libero nel calendario dell’istruttore con almeno 24 ore di anticipo.
Tieni a portata di mano registrazioni o clip delle tue partite recenti, un elenco di dubbi concreti e un obiettivo chiaro su cosa vuoi migliorare. Se usi il Results Tracker, le tue statistiche aiutano l’istruttore a capire dov’è il problema.
Sii puntuale: quell’ora è tutta per te. Se non hai avvisato, l’istruttore ti aspetta 10 minuti di cortesia. Passato quel tempo, è l’istruttore a decidere se la lezione continua o se si considera consumata. Se sai che arriverai in ritardo, avvisa il prima possibile su Discord.
Sì. Scrivici su Discord o dal modulo di contatto con almeno 24 ore di anticipo e la spostiamo o la cancelliamo senza costi: il ticket torna disponibile. Se cancelli con meno di 24 ore di anticipo, perdi il ticket. Ciascuna parte può chiedere un solo cambio d’orario per lezione, e se è l’istruttore a cancellare, non perdi nulla.
Dalla tua dashboard, nel ticket di analisi video, incolla il link alla registrazione di una partita completa di EA FC 27 (YouTube, Drive, WeTransfer…) e raccontaci, se vuoi, cosa ti preoccupa. Puoi anche mandarcelo su Discord. Un coach la studia ed entro 48 ore trovi l’analisi nello storico dei tuoi ticket; ti avvisiamo via email.
Il ticket è incluso in Pro e VIP, oppure costa 30 microcrediti.
Una volta al mese, i coach tengono una masterclass in diretta sul nostro Discord, da un’ora e mezza a due ore, su un tema utile per chi è abbonato: una partita commentata in diretta, il meta della patch o un argomento che ci chiedete voi. È inclusa in Basic, Pro e VIP. Devi avere Discord collegato a PMB per avere il ruolo del tuo piano, che sblocca il canale. La data viene annunciata su Discord con almeno una settimana di anticipo; puoi lasciare domande prima e partecipare in voce o in chat. Dopo, la registrazione viene pubblicata nella serie Masterclass del catalogo.
Dalla tua dashboard, in «Revisioni della rosa», carichi da uno a tre screenshot della tua squadra di Ultimate Team, ci dici cosa vuoi migliorare e, se vuoi, il tuo modulo, il budget e i giocatori intoccabili. Un coach la studia e ti risponde per iscritto entro 48 ore, qui e via email, con modifiche concrete: acquisti, cessioni, modulo e intesa. È inclusa nei piani (1 al mese in Basic, 3 in Pro, 10 in VIP; una volta l’anno nei piani annuali) oppure costa 5 microcrediti. Se fai parte della Community Chousita su Discord, ne hai una in regalo. La revisione si fa in spagnolo o in inglese.
In spagnolo o in inglese, come preferisci: i nostri coach parlano entrambe le lingue. Non si tengono in italiano né in arabo. Dicci quale vuoi quando prenoti la sessione o invii la richiesta, nelle note per il coach.

Supporto tecnico

Problemi tecnici e soluzioni

2 domande
Per prima cosa controlla la tua connessione a internet. Se il problema continua, prova a: 1) ricaricare la pagina, 2) svuotare la cache del browser, 3) aprirla in modalità incognito, 4) disattivare le estensioni del browser. Se non funziona niente, scrivici su Discord o dal modulo di contatto indicando di quale video si tratta e che browser usi.
Su Discord o dal modulo di contatto del sito. Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.

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